নিরাপত্তা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা এনক্রিপশন
88bdbaji আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, প্রতিটি পদক্ষেপ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ঘটে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার পিন বা কোড দেখতে পায় না।
কুকি নীতি
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি দ্রুত লোড করতে। এই কুকিগুলো আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে থাকে এবং শুধুমাত্র 88bdbaji-কে চিনতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিষ্কার করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্ট একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা ওটিপি দিয়ে যাচাই করি। এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সাধারণত ৬-১২ মাসের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করা হয় যাতে আইনি প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করা যায়। এর পর ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার
যেকোনো সময় আপনি জানতে পারেন 88bdbaji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ জানান এবং আমরা আপনার সমস্ত ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোড করার সুবিধা দেব। এটি আপনার অধিকার এবং আমরা এটি সম্মান করি।
সমস্যা নিষ্পত্তি
কোনো আইনি দ্বিমত বা সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। তারপরও সমাধান না হলে আপনার স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থায় আবেদন করতে পারেন।
